退款和退货政策（保证满意）

要发起退货，只需在交货后 15 或 30 天内通过 bloomsupport@artisanandblooms.com 联系我们的客户支持，我们将指导您完成退货流程以获得全额退款。

退款资格：

• 商品必须是未使用、未损坏的原始状态。
• 大多数商品的退货请求必须在交货后 30 天内提出。
• 大型沙发组合的退货请求必须在交货后 9 天内提出。
• 如果产品损坏，请在到货当天提交损坏索赔。
• 请发送损坏商品的照片，以便我们处理退货。

请注意：

• 定制或个性化商品不符合退货条件，除非损坏或有缺陷。
• 退货运费由客户承担，除非商品在抵达时损坏或有缺陷。
• 对于损坏或有缺陷的商品，请联系我们的客户支持以获得及时帮助。

感谢您选择 Artisan & Blooms。您的满意是我们的首要任务，我们致力于确保无缝愉快的购物体验。

如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。我们感谢您对 Artisan & Blooms 的信任，并期待继续美化您的生活空间。